이용약관 | moon-mall

제1조 (목적)

이 약관은 문스몰 주식회사(이하 "회사")이 운영하는 moon-mall(https://moonsmall.net, 이하 "몰")에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

"몰"이란 회사가 재화 또는 용역(이하 "재화 등")을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 그 사업자의 의미로도 사용합니다.
"이용자"란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 몰이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
"회원"이란 몰에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 몰이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다. 회원 자격은 몰마다 별도로 부여되며, 다른 몰의 회원 자격과 자동으로 연결되지 않습니다.
"비회원"이란 회원에 가입하지 않고 몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

몰은 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보보호책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.
몰은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
몰이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

몰은 재화 등에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결, 구매계약이 체결된 재화 등의 배송, 기타 몰이 정하는 업무를 수행합니다.
몰은 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 등의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 내용과 제공일자를 명시하여 즉시 공지합니다.

제5조 (서비스의 중단)

몰은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이로 인해 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 몰의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 배상하지 않습니다.

제6조 (회원가입)

이용자는 몰이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하고 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 이메일 주소의 소유는 인증 메일로 확인합니다.
회원 인증(이메일·비밀번호)은 회사가 운영하는 공통 인증 서비스를 통해 처리되며, 회원의 이름·연락처·배송지 등 회원정보와 약관 동의는 가입한 몰별로 각각 보관됩니다. 몰은 이용자가 다른 몰에 가입했는지 여부를 알리지 않습니다.
몰은 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙하지 않을 수 있습니다: 등록 내용에 허위·기재누락·오기가 있는 경우, 기타 회원으로 등록하는 것이 몰의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우, 제휴사 임직원 전용 몰에서 제휴사가 정한 이용 자격을 갖추지 못한 경우.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

회원은 몰에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 몰은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 다만 배송 또는 취소·반품·교환이 진행 중인 주문이 있는 경우에는 그 처리가 끝난 뒤 탈퇴할 수 있습니다.
탈퇴 시 해당 몰의 회원정보는 지체 없이 삭제 또는 비식별 처리되며, 보유 포인트와 쿠폰은 소멸합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존해야 하는 거래 기록은 제12조 4항의 기간 동안 보존됩니다.
회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 몰은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다: 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우, 몰을 이용하여 구입한 재화 등의 대금 등 몰 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우, 다른 사람의 몰 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우, 제휴사 임직원 전용 몰에서 제휴사의 이용 자격을 상실한 경우.

제8조 (구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)

몰 이용자는 몰상에서 재화 등의 검색 및 선택, 받는 사람의 성명·주소·전화번호 등의 입력, 약관내용·청약철회권이 제한되는 서비스·배송료 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인, 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 몰의 확인에 대한 동의, 결제방법의 선택의 방법으로 구매를 신청합니다.

제9조 (계약의 성립)

몰은 제8조와 같은 구매신청에 대하여 신청 내용에 허위·기재누락·오기가 있거나, 기타 구매신청에 승낙하는 것이 몰 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우 승낙하지 않을 수 있습니다. 몰의 승낙이 결제 완료 통지의 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

제10조 (지급방법)

몰에서 구매한 재화 등에 대한 대금지급방법은 신용카드·체크카드 등 몰이 제공하는 전자결제수단과, 몰이 지급한 포인트 및 쿠폰으로 할 수 있습니다. 몰은 이용자가 재화 등의 대금을 지급하는 데 있어 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수하지 않습니다.

제11조 (재화 등의 공급 및 배송)

몰은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다.
배송비는 상품 상세 및 주문서에 표시된 몰의 배송비 정책에 따르며, 몰은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다.

제12조 (청약철회 등)

몰과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다: 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다), 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우, 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우, 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우.
재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 이용자는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
거래 기록(계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년)은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 보존합니다.

제13조 (청약철회 등의 효과)

몰은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 신용카드 또는 전자화폐 등으로 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 몰이 부담합니다.
포인트·쿠폰을 사용한 주문을 취소·반품하는 경우 사용한 포인트는 복원되고 쿠폰은 유효기간 안에서 재사용할 수 있습니다.

제14조 (개인정보보호)

몰은 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집하며, 수집·이용·보관·파기 등에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.

제15조 (몰의 의무)

몰은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 재화 등을 제공하는 데 최선을 다합니다. 몰은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖춥니다.

제16조 (이용자의 의무)

제17조 (판매자와 판매대행)

몰에서 판매되는 재화 등의 판매자는 회사이며, 회사가 다른 사업자에게 몰의 운영 또는 판매대행을 맡긴 경우 그 사업자의 상호와 연락처를 몰의 초기 서비스화면(전면)에 함께 표시합니다. 재화 등의 대금 결제, 배송, 청약철회, 환급, 분쟁 처리의 책임은 회사에 있습니다.

제18조 (분쟁해결)

몰은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
몰과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제19조 (재판권 및 준거법)

몰과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 몰과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

부칙

이 약관은 몰 초기화면에 게시한 날부터 시행합니다.